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Monitoramento remoto de TI
Monitoramento automatizado de servidores, redes e serviços críticos com Zabbix. Alertas e relatórios para apoiar sua operação, com triagem humana e acionamentos definidos em contrato.
O que acompanhamos
O inventário e a conectividade do ambiente definem o que entra no contrato.
- 01 Servidores e serviços Uso de CPU, memória, discos, disponibilidade e aplicações essenciais, conforme o ambiente.
- 02 Rede e internet Conectividade de links, firewalls, switches e equipamentos acessíveis por meios seguros.
- 03 Rotinas críticas Verificações de URLs, certificados e jobs de backup quando houver suporte e integração.
Cobertura
Coleta contínua. Triagem humana no horário contratado.
As ferramentas coletam dados e disparam alertas de forma contínua, quando o ambiente permite. A análise e o acionamento feitos por pessoas seguem o horário, os limites e o SLA definidos em contrato — sem promessa de atendimento 24 horas que não esteja contratado.
- Coleta
- Contínua, por ferramentas
- Alertas
- Configurados e testados por cenário
- Triagem humana
- Nos horários do contrato
- Relatórios
- Histórico e indicadores acordados
Escopo e limites
O que está no serviço e o que não prometemos.
Incluído
- Levantamento dos ativos e indicadores prioritários
- Configuração de coleta automatizada e notificações
- Dashboards e relatórios com histórico
- Triagem humana e escalonamento nos horários acordados
- Revisões periódicas conforme o plano contratado
Fora do escopo
- Atendimento humano 24/7 sem contratação específica
- Garantia de que nunca ocorrerá indisponibilidade
- Acesso não autorizado ao ambiente ou correções sem aprovação
- Manutenção presencial em qualquer estado sem parceiro e escopo contratado
Como começar
- 01 Inventário Levantamos serviços, links, servidores e dependências.
- 02 Proposta Definimos ativos, integrações, horários e preços.
- 03 Implantação Configuramos a coleta e homologamos os alertas.
- 04 Acompanhamento Relatórios e triagem humana no escopo acordado.
Perguntas frequentes
Preciso ter Zabbix instalado?
Não necessariamente. Podemos estudar uma implantação inicial ou integrar um ambiente Zabbix existente, conforme diagnóstico.
O monitoramento funciona fora do horário comercial?
A coleta automatizada pode operar continuamente. A triagem e a resposta humanas obedecem ao horário e ao SLA expressos no contrato.
Vocês atendem empresas fora de Mato Grosso?
Sim, para serviços que podem ser executados remotamente. Qualquer atividade presencial em outras regiões precisa de avaliação específica.
Como é calculado o valor?
O orçamento considera quantidade e criticidade dos ativos, serviços, unidades, conectividade, integrações e nível de atendimento. Não há preço final sem escopo.
Solicitar diagnóstico
Quais sistemas sua empresa precisa acompanhar?
Conte o ambiente, a quantidade aproximada de equipamentos e o principal problema atual. A análise inicial orienta a proposta de serviço.
- AtendimentoPresencial em Mato Grosso e remoto para todo o Brasil.
- ContratoLimites, prazos e horários especificados por escrito.
- E-mailcomercial@notstopops.com.br
Solicitação registrada.
Retornamos no próximo dia útil para agendar o diagnóstico.